أصوات الغسالة ومعانيها: دليل شامل لتشخيص الأعطال قبل الاتصال بفني الصيانة
هل بدأت تصدر "طنش"، "طحن"، أو "قرقعة" أثناء الدوران؟
لا تتجاهل هذه الأصوات — فهي ليست مجرد إزعاج، بل رسائل تحذيرية من الجهاز نفسه!
وإذا تم التعرف عليها مبكرًا، يمكن تجنب الإصلاحات الباهظة أو استبدال الجهاز كليًا.
✅ ما الجزء المتضرر خلفه
✅ هل يمكنك حل المشكلة بنفسك؟
✅ متى يجب الاتصال بفني فوري؟
ونصل إليك في جميع مناطق الكويت – حولي، السالمية، الفروانية، الجهراء، الأحمدي، الدسمة، القرين، وكيفان – في نفس اليوم!
🔊 1. صوت "طحن" أو "طنش" عند بدء التشغيل
📌 ما المعنى:
🔧 السبب المحتمل:
- تآكل كرات التثبيت (Suspension Balls).
- كسر في نظام التعليق الداخلي.
- تمزق الحزام أو تآكل محور الدوران.
⚠️ خطير: الاستمرار في التشغيل قد يؤدي إلى تلف كامل للمحرك.
✅ ماذا تفعل:
- أوقف التشغيل فورًا.
- لا تحاول إعادة تشغيل الغسالة.
- اتصل بفني متخصص — لا تتفوه عن فتح الجهاز بنفسك.
🔊 2. صوت "قرقعة" أو "صفير" أثناء الدوران
📌 ما المعنى:
🔧 السبب المحتمل:
- وجود قطعة معدنية داخل الحلة (مثل عملة، دبوس، أو سحاب).
- قطع صغيرة علقت بين الحلة والجدران الداخلية.
- انسداد في مضخة التصريف.
✅ ماذا تفعل:
- أوقف الغسالة.
- أخرج الملابس وافحص الجيوب.
- نظف الفلتر الداخلي.
- شغل دورة تجريبية فارغة.
❌ إذا استمر → اتصل بنا على +965 6098 1569.
🔊 3. صوت "طنين" كهربائي (Humming) دون دوران
📌 ما المعنى:
🔧 السبب المحتمل:
- مضخة التصريف تالفة أو مسدودة.
- المحرك لا يستجيب بسبب مشكلة كهربائية.
- الفرامل الكهرومغناطيسية لا تنفك.
⚠️ هذا الصوت يدل على أن النظام يعمل، لكنه عالق.
✅ ماذا تفعل:
- تأكد من أن خرطوم التصريف غير مثنٍ.
- نظف الفلتر.
- لا تحاول دفع الحلة يدويًا.
🔊 4. صوت "طق" أو "صدم" قوي عند العصر
📌 ما المعنى:
🔧 السبب المحتمل:
- الغسالة غير مستوية على الأرض.
- حمولة غير متوازنة (مثل بطانية واحدة كبيرة).
- انزلاق أو تمزق الحزام.
- كسر في كرات التثبيت أو نظام التوازن.
❗ هذا الصوت قد يؤدي إلى انحراف الحلة أو كسر في الأجزاء الداخلية.
✅ ماذا تفعل:
- تأكد من أن الغسالة على أرض مستوية (استخدم ميزان).
- وزّع الملابس بشكل متساوٍ.
- لا تحمل الغسالة فوق طاقتها.
- إذا استمر الصوت → اتصل بنا للصيانة الوقائية.
🔊 5. صوت "صرير" أو "خشخشة" من الداخل
📌 ما المعنى:
🔧 السبب المحتمل:
- انسداد في نظام التصريف أو الفلتر بالوبر والشعر.
- جزء صغير علق في المضخة.
- تآكل في محور الدوران أو محامل الأسطوانة.
✅ ماذا تفعل:
- أوقف التشغيل.
- نظف الفلتر جيدًا.
- تحقق من أن لا شيء عالق في الحلة.
- جرب دورة تجريبية فارغة.
🎯 كيف تفرق بين الصوت الطبيعي والخطر؟
متى يجب الاتصال بفني صيانة فوري؟
- ظهر صوت جديد لم تسمعه من قبل.
- استمر الصوت بعد تنظيف الفلتر.
- بدأت الغسالة تهتز بشدة.
- لم تعد تستقبل الماء أو تصرفه.
- ظهر رمز خطأ على الشاشة.
📞 فريقنا يصل إليك في أقل من 24 ساعة – وغالبًا في نفس اليوم!
خدمات التشخيص من الهاجري فاست فكس
🔹 تشخيص دقيق باستخدام أجهزة إلكترونية
- قراءة الأكواد (Error Codes).
- تحديد مصدر الصوت بدقة.
🔹 إصلاح فوري مع قطع غيار أصلية
- لا نتعامل مع القطع المقلدة.
- جميع القطع تأتي مع ضمان رسمي.
🔹 تنظيف ووقاية مجانية مع كل زيارة
- تنظيف الفلتر.
- تعقيم الحلة.
- نصائح للحفاظ على الأداء.
تجارب العملاء – ماذا قالوا عن تشخيص الأصوات؟
"كانت غسالتي تصدر صوت طحن، فاتصلت على +965 6098 1569، وجاء الفني وقال إن كرات التثبيت تالفة. استبدلها ووفر عليّ آلاف الدينارات!"
— نواف.م، السالمية
"سمعت صوت 'طق' قوي، وظننت إنه شيء بسيط، لكن الفني قال إن الحزام ممزق. لو واصلت، كان المحرك تعب."
— منى.ع، حولي
"الفني يعرف كل شيء، حتى قبل ما أفتح الغسالة، قال إن فيه انسداد في الفلتر. أنصح بهم لكل بيت."
— عبدالله.أ، الفروانية
الخاتمة: لا تتجاهل ما تقوله غسالتك
خبرتنا تسمع ما لا تسمعه أنت.
📞 اتصل الآن – واحجز فحصًا مجانيًا!
📱 واتساب أو اتصال: +965 6098 1569
📍 نصلك في جميع مناطق الكويت
✅ فحص مجاني – تشخيص دقيق – قطع أصلية – ضمان شامل
ونحن نعرف كيف نفهمه.
