شركة فاست فكس لديها أفضل فني صيانة غسالات العادليه الذي يقوم بتقديم خدمة التصليح والصيانة في الوقت الذي يناسب العميل بعد التنسيق وتحديد موعد مع خدمة العملاء يذهب فيه المختص إلى المنزل من أجل إصلاح العطل، وفى الحالات الصعبة قد يقوم بسحب الغسالة إلى ورشة تصليح الأعطال في الشركة وذلك في حالة وجود عطل كبير، وكل ذلك يتم بأعلى جودة وكفاءة، وتقدم الشركة ضمان على خدمات صيانة غسالات الكويت التي تقدم عن طريق الفنيين من أجل اكتساب ثقة العملاء.
فني صيانة غسالات العادليه
إذا كنت ترغب في مجيء فني صيانة غسالات العادليه متخصص لتصليح وصيانة الغسالات في منطقة العادلية بالكويت يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- الاتصال على رقم هاتف الشركة وطلب فني في أعمال صيانة الغسالات، حين ذلك سوف يطلب منك مسؤول خدمة العملاء بعض البيانات الرئيسية مثل الاسم والعنوان المطلوب إرسال المندوب عليه.
- يقوم مسؤول الشركة بسؤالك عن ماركة الغسالة أو الشركة المصنعة لها حتى يرسل لك الفني المتخصص في ذلك النوع.
- يكون هناك بعض الاستفسارات المتعلقة بعطل الغسالة والتي من خلالها يجب أن يتم وصف نوع العطل أو المشكلة التي تمنع من تشغيل الغسالة بشكل طبيعي.
- عند الانتهاء من تحديد المشكلة وتوضيح المعلومات الرئيسية سوف يطلب منك مسؤول خدمة العملاء تحديد الموعد المناسب لك لإرسال الفني فيه من أجل القيام بأعمال الصيانة.
ملحوظة هامة: تقوم شركة فاست فكس بإرسال فني في نفس اليوم، إذا لم يقم العميل بتحديد موعد آخر مؤجل.
مزايا التعامل مع فنيين شركة فاست فكس
يوجد لدينا نخبة من أفضل فني صيانة غسالات العادليه متخصص في مجال صيانة الغسالات وعند التعامل معهم سوف تجد العديد من المزايا التي يكون من أبرزها ما يلي:
- سرعة الاستجابة والالتزام بالمواعيد مع العملاء.
- الدراية بكافة أنواع وموديلات الغسالات والقدرة على كشف الأعطال مهما كانت صعبة وحلها.
- خدمات الصيانة تتم أغلب الوقت داخل المنزل دون الحاجة إلى سحب الجهاز.
- يستخدم فنيين الشركة جميع التقنيات والوسائل الحديثة في عمليات الصيانة لتجنب تكرار الأعطال مرة أخرى.
- عندما توفر الشركة قطع غيار تكون اصلية ومطابقة للمواصفات، كما يكون عليها ضمان.
- يحرص الفني على تقديم بعض الإرشادات التي تساعدك في التعامل مع الغسالة بعد الصيانة للحفاظ عليها.
- الخبرة التي يتمتع بها فنيين صيانة الغسالات في شركة فاست فكس لا تقل عن خمس سنوات على الأقل وذلك يضمن لك إصلاح أي عطل مهما كان.
أهم الضمانات التي تقدمها الشركة للعملاء
حرصا من شركة فاست فكس على عملائها تقوم الشركة بتقديم بعض الضمانات عند القيام بأعمال التصليح والصيانة والتي يكون من أبرزها ما يلي:
- ضمان لعدة سنوات على قطع الغيار التي يتم استبدالها من خلال فني الشركة، وإذا حدث لها تلف قبل انتهاء المدة تكون الشركة مسؤولة عن تغييرها وإصلاحها مجانًا.
- تصدر الشركة فاتورة يكون موضح بها إجمالي تكلفة صيانة الغسالة لضمان المبلغ المدفوع.
- تقدم الشركة خدمات ما بعد الصيانة للحفاظ على العمر الافتراضي للجهاز، كما تقوم خدمة العملاء بمتابعة مستوى الخدمة ومدى رضا العميل عنها.
- شركة فاست فكس تقدم ضمان على خدمات الصيانة العادية التي لا تتضمن تغيير قطع غيار وذلك من أجل تعزيز ثقة العملاء بها.
هناك بعض الحالات التي يكون فيها عطل بموتور الغسالة أو مشكلة في الكهرباء والتوصيلات الداخلية بها، وفي تلك الحالة يضطر الفني لسحب الجهاز إلى الشركة ويقدم الفني الضمانات التي تؤكد أخذ الجهاز.
إذا رغبت بالتعامل مع فني صيانة غسالات العادليه في شركة فاست فكس يمكنك الاتصال على رقم هاتف 96560981569 وتحديد الموعد الأمثل للصيانة مع خدمة العملاء، وسوف يتم إرسال واحد من أفضل الفنيين المتوفرين لدينا.
